医解健康用户注册协议
欢迎您与杭州医解健康科技有限公司（以下简称“医解健康”）共同签署《医解健康用户服务协议》（以下简称“本协议”），并使用“医解健康”（“医解健康”是指由医解健康团队研发、提供技术支持和后台服务的平台，软件名称为“医解健康”，）！本协议将对您使用“医解健康”及其相关内容的行为产生法律约束力。
您已承诺并保证您是符合中华人民共和国法律规定的具有完全民事行为能力的自然人、企业法人或其他组织。您注册、登录、使用“医解健康”等行为将视为您已经接受本协议，本协议将对您产生法律约束力，您不应再以不了解本协议内容为由拒绝履行义务。若您不具备前述与您行为相适应的民事行为能力，则您及您的监护人应依照法律规定承担因此而导致的一切后果。此外，您还需确保您不是任何国家、地区或国际组织实施的贸易限制、经济制裁或其他法律法规限制的对象，也未直接或间接为前述对象提供资金、商品或服务，否则您应当停止使用“医解健康”服务，同时您理解违反前述要求可能会造成您无法正常注册及使用“医解健康”服务。因此，为保障您的权益，请于注册、登录、使用“医解健康”之前，仔细阅读本协议各条款，包括免除和限制医解健康责任的条款与限制您权利的条款。医解健康可随时自行决定更改条款。如条款有任何变更，“医解健康”将在APP或网站首页公告并通知您。如您不同意相关变更，则必须停止使用平台服务。经修订的条款在“医解健康”平台或网站公布后，如您继续使用“医解健康”，则表示您接受已修订的条款，该条款自动生效。当您与“医解健康”发生争议时，应以最新的协议为准。除另行明确声明外，若您不同意本协议内容，请立即停止注册或使用平台的行为。
本协议（包括《隐私协议》）是您和医解健康之间关于“医解健康”平台使用相关事项最终的、完整的且排他的协议。同时本协议也取代、合并之前双方关于以下事项的其他约定。医解健康拥有“医解健康”平台的知识产权以及其他所有相关权利。
一、使用规则
（一）账户注册
1.您在使用“医解健康”前须使用您本人的身份信息、本人实名认证的手机号注册“医解健康”会员账号。“医解健康”平台会员账号的所有权归医解健康所有，用户仅获得“医解健康”平台账号的使用权，此账号不得赠与、借用、租用、转让或售卖。医解健康可以根据用户需求或产品需要对账号注册和绑定的方式进行变更，而无须事先通知用户。
2.如有证据证明或医解健康根据医解健康平台规则判定您存在不当注册或不当使用多个医解健康平台账户的情形，医解健康平台可采取冻结或关闭账户、取消订单、拒绝提供服务、清空积分余额等措施，如因用户的上述行为给医解健康平台及相关方造成损失的，用户还应承担赔偿责任。
3.由于您的医解健康平台账户关联您的个人信息及医解健康平台商业信息，您的医解健康平台账户仅限您本人使用。未经医解健康平台同意，您直接或间接授权第三方使用您医解健康平台账户或获取您账户项下信息的行为无效。如“医解健康”根据医解健康平台规则中约定的违约认定程序及标准判断您医解健康平台账户的使用可能危及您的账户安全及/或医解健康平台信息安全的，医解健康平台可拒绝提供相应服务或终止本协议。
（二）账户安全
1.用户应妥善保管账户信息及密码安全，且对该账户的所有行为承担法律责任，如因用户未保管好账户和密码对自身、“医解健康”或第三方造成损害，用户承担全部经济、法律责任。若用户账号出现安全问题应立即与“医解健康”联系。
2.用户安装、注册、使用“医解健康”后，“医解健康”将在通过用户允许后获取其手机通讯录信息，来帮助用户寻找其已经在使用“医解健康”的朋友。“医解健康”采用高强度加密算法来加密用户的电话号码并保障信息安全。
3.用户安装、注册、使用“医解健康”后，“医解健康”需要搜集能识别用户身份的个人信息以便医解健康平台可以在必要时联系您，为您提供更好的使用体验。“医解健康”搜集的信息包括但不限于用户的姓名、性别、年龄、出生日期、身份证号、地址、学校情况、公司情况、所属行业、兴趣爱好、常出没的地方、个人说明等。
4.由于用户账户关联用户信用信息，仅当在有法律明文规定、司法裁定或经“医解健康”同意，并符合医解健康平台规则规定的用户账户转让流程的情况下，您可进行账户的转让。您的账户一经转让，该账户项下权利义务一并转移。除此外，您的账户不得以任何方式转让，否则医解健康平台有权追究您的违约责任，且由此产生的责任及后果均由您自行承担。
5.因您个人原因导致账户信息泄露或因您遭受他人攻击、诈骗等行为导致的损失及后果，医解健康平台并不承担责任，将由您自行承担，或者您可以通过司法、行政等救济途径向侵权行为人求偿。
6.用户在平台内签署的所有协议、合同等法律文件，应确保签约主体必须与账户主体一致，否则因此导致协议、合同无效的，一切后果由用户自行承担。
7.除医解健康平台存在过错外，您应对您账户项下的所有行为结果（包括但不限于在线签署各类协议、发布信息、购买商品及服务及披露信息等）负责。
二、服务内容
（一）“医解健康”平台服务的具体内容由医解健康根据实际情况提供，例如网上信息浏览、电子邮件、发表相关评论等（详见医解健康APP）。医解健康保留随时变更、中断或终止部分或全部平台服务的权利。
（二）“医解健康”提供的服务包括但不限于授权您通过自己的账号进行添加好友、加入群组、关注他人、发布留言、访问官网等。“医解健康”可以对提供的服务予以变更，除非“医解健康”认为必要，您将不会收到其关于服务变更的通知。
（三）对“医解健康”平台进行运营、维护与管理；
（四）对“医解健康”平台进行统一管理，并提供客服服务；
（五）“医解健康”平台提供的网络服务内容包括：文字、图片、图表、音频等。平台内容的所有权及知识产权均属医解健康所有，受国家法律法规的保护。用户只有在获得医解健康或其他相关权利人的书面授权之后才能使用这些内容，不能擅自复制、再造这些内容、或创造与内容有关的派生产品，使用过程中不得随意更改“医解健康”的相关服务内容及标识。
（六）您理解并同意，“医解健康”平台的服务是按照现有技术和条件所提供的。“医解健康”会尽最大努力确保服务的连贯性和安全性，但“医解健康”不能随时预见和防范法律变更、技术故障以及其他风险，其他风险包括但不限于法律法规、监管要求及政策的调整;自然灾害，战争，恐怖袭击或任何其它类似事件;由于银行、电信运营商系统、线路的故障、调整、升级，或电力中断/终断，或黑客攻击、计算机病毒侵入或发作、系统或服务器硬件故障、网站升级的问题等原因造成系统无法正常运作或者不能或部分不能提供服务，因上述风险导致用户损失的，“医解健康”对此不承担责任。
（七）您理解并同意，“医解健康”在提供服务的过程中可能自行或由第三方广告商向您所在的页面刊发广告、推广或宣传信息（包括商业与非商业信息），其方式和范围可不经向您特别通知而变更。“医解健康”依照法律的规定对广告商履行相关义务，您应当自行判断广告信息的真实性并为自己的判断行为负责，除法律明确规定外，您依该广告信息进行的交易或前述广告商提供的内容而遭受的损失或损害，“医解健康”不承担责任。
（八）当您与商家用户因购买商品或服务产生纠纷的，“医解健康”可以提供调解服务，但该调解服务必须基于纠纷双方的一致授权，经“医解健康”调解后仍未能解决的，您可以通过诉讼、仲裁等途径自行解决。
（九）用户注册“医解健康”账号后如果超过90天不登录该账号，“医解健康”有权回收该账号，以免造成资源浪费，由此带来的任何损失均由用户自行承担。
三、终端用户协议
（一）许可
依据本协议规定，医解健康将授予您以下不可转让的、非排他的许可：在您所有的移动通信设备上您拥有下载、安装、使用“医解健康”的权利。
（二）限制性条款
1. 用户不得对“医解健康”进行任何形式的许可、出售、租赁、转让、发行或做其他商业用途的行为；
2.用户不得对“医解健康”的任何部分或衍生产品进行修改、翻译、改编、合并、利用、分解或反向编译等；
3. 用户不得以创建相同或竞争服务为目的使用“医解健康”；
4. 除非法律明文规定，否则用户不得对“医解健康”的任何部分以任何形式或方法进行复制、发行、再版、下载、显示或张贴等；
5.用户不得删除或破坏包含在“医解健康”中的任何版权声明或其他所有权标记。
（三）权利归属
1.“医解健康”平台会员账号的所有权归医解健康所有，用户仅获得“医解健康”平台账号的使用权。
2.医解健康许可用户下载和使用“医解健康”， 但医解健康拥有“医解健康”包括知识产权在内的所有权利。
（四）通讯费用
用户必须自行承担个人上网或第三方（包括但不限于电信或移动通讯提供商）收取的流量费、信息费等相关费用，如涉及电信、移动增值服务，医解健康建议您与增值服务提供商确认相关费用问题。
（五）软件更新
为了改善用户体验，保证服务的安全性及产品功能的一致性，“医解健康”可能对软件进行更新。您应该将相关软件升级到最新版本，否则“医解健康”并不保证其能正常使用。
四、用户内容
（一）用户内容
1.用户内容是指该用户下载、发布或以其他方式使用“医解健康”时产生的所有内容（包括但不限于您的信息、图片、声音，视频等）。
2.用户是其用户内容唯一的责任人，将承担因用户内容披露而导致的您或任何第三方被识别的风险。
3.“医解健康”包含其他用户提供的用户内容。“医解健康”不能控制且不对用户内容承担法律责任。“医解健康”没有检查、监控、审批、核准、承诺并保证用户内容的义务。您必须因使用用户内容和与其他用户互动产生的风险承担法律责任。
4.您与其他用户的互动仅属于您与其他用户之间的行为，“医解健康”对此类行为不承担任何法律责任。
（二）许可
用户通过上传、发行或其他方式使用您在"医解健康"的用户内容时，即视为自动授权“医解健康”不可撤销的、非独家的、且足额缴纳的全球许可，用以：
1.仅为向您提供“医解健康”服务或改进“医解健康”服务的目的，复制、发行、公开展示和表演、制作衍生作品、将其纳入其他作品或以其他方式使用您的用户内容。
2.仅为向目标接收者提供个人信息的目的，复制、发行您的用户内容中的私人信息。
（三） 建议
1.您对“医解健康”提出的建议，即视为您向“医解健康”转让“建议”的全部权利并同意“医解健康”以任何合理方式使用此建议及其相关信息。
2.您已同意您不会向“医解健康”提供任何您视为保密和专有的信息。
五、权利限制
（一）您已同意使用“医解健康”服务，在使用过程中，您将承担因下述行为所造成的风险而产生的全部法律责任，且出现以下行为依情节严重程度“医解健康”有权对其用户进行警告、积分红包清零和永久封号、诉讼的处理：
1.破坏《中华人民共和国宪法》所确定的基本原则的。
2.危害国家安全、泄露国家秘密、颠覆国家政权、破坏国家统一的。
3.损害国家荣誉和利益的。
4.煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的。
5.破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的。
6.散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的。
7.散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的。
8.侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权益的。
9.含有法律、行政法规禁止的其他内容的。
（二）您已同意不在“医解健康”从事下列行为：
1.上传或发布电脑病毒、蠕虫、恶意代码、故意破坏或改变计算机系统或数据的软件。
2.未授权的情况下，收集其他用户的信息或数据，例如电子邮箱地址等。
3.提交、发布虚假信息，或盗用他人头像或资料，冒充、利用他人名义的。
4.利用技术和非技术手段批量建立虚假账号，获取额外的推荐奖励。
5.利用“医解健康”平台漏洞非法获取积分和红包。
6.在淘宝、天猫、京东或自己店铺以任何形式刷单。
7.和商家用户串通以虚假或非真实刚需消费方式获取积分。
8.任何投资行为获得积分，如购买黄金、股票、彩票等。
9.承诺与保证不参与任何形式的刷单行为，因“医解健康”只支持刚需真实生活消费，故杜绝一切企业与企业之间企业与个人之间、及个人与个人之间带盈利性质或代购性质的消费行为。一旦您的交易行为被“医解健康”判定为刷单，“医解健康”有权采取扣除积分（包括您正常消费的积分）、封店等措施。因此造成的任何经济损失由您自行承担。（刷单行为的最终解释权归医解健康所有）。
10. 制作、发布与以上行为相关的方法、工具，或对此类方法、工具进行运营或传播，无论这些行为是否为商业目的。
11.在未得到“医解健康”书面授权的情况下，尝试访问“医解健康”的服务器或“医解健康”的网络链接。
12.通过非医解健康开发、授权的第三方模拟器、软件、插件、外挂、系统，登录或使用"医解健康"服务，或制作、发布、传播上述工具的。
13.其他未经医解健康明示授权的行为。
六、赔偿责任
（一）如您的行为使医解健康及/或其关联公司遭受损失（包括自身的直接经济损失、商誉损失及对外支付的赔偿金、和解款、律师费、诉讼费等间接经济损失），您应赔偿“医解健康”及/或其关联公司的上述全部损失。
（二）如您的行为使医解健康及/或其关联公司遭受第三人主张权利，医解健康及/或其关联公司可在对第三人承担金钱给付等义务后就全部损失向您追偿。
（三）如因您的行为使得第三人遭受损失或您怠于履行调处决定、医解健康及/或其关联公司出于社会公共利益保护目的，可直接自您的账户中划扣相应款项进行支付。如您的账户余额或保证金不足以支付相应款项的，您同意委托医解健康使用自有资金代您支付上述款项，您应当返还该部分费用并赔偿因此造成医解健康的全部损失。
七 、聊天服务说明
（一）用户不得利用聊天服务发表、传送、传播、储存危害国家安全、国家统一、社会稳定的内容，或侮辱诽谤、色情、暴力、引起他人不安及任何违反国家法律法规政策的内容或者设置含有上述内容的网名、角色名。
（二）用户不得利用聊天服务发表、传送、传播、储存侵害他人知识产权、商业机密权、肖像权、隐私权等合法权利的内容。
（三）用户不得在使用聊天服务中进行任何诸如发布广告、销售商品的商业行为，或者进行任何非法的侵害左点右点利益的行为，如贩卖好玩币、外挂、道具，违禁品等。
（四）用户不得进行其他任何违法以及侵犯其他个人、公司、社会团体、组织的合法权益的行为。
（五）“医解健康”服务时违反任何上述规定，“医解健康”有权要求用户改正或直接采取一切必要的措施（包括但不限于更改或删除用户发布的内容，暂停或终止用户使用“医解健康”聊天的权利。
（六）您在此声明，在使用“聊天”服务过程中可能产生的一切经济、法律风险均由您自行承担。在法律允许的最大范围内，任何情况下，“医解健康”不因使用或不能使用聊天服务所发生的特殊的、意外的、非直接或间接的损失承担赔偿责任。
八、第三方您已知晓或同意“医解健康”的服务是基于第三方的技术支持获得,例如苹果iPhone、谷歌android等。您已知晓本协议是您与医解健康签订，而非您与上述第三方签订。您已同意授权“医解健康”限制您有条件的使用“医解健康”的服务。
九、法律责任与免责声明
（一）您在“医解健康”平台上使用第三方提供的产品或服务时，除遵守本协议约定外，还应遵守第三方的用户协议。“医解健康”和第三方对可能出现的纠纷在法律规定和约定的范围内各自承担责任。
（二）如果“医解健康”发现或收到他人举报或投诉用户违反本协议约定的，“医解健康”有权不经通知随时对相关内容包括但不限于用户资料、聊天记录进行审查、删除，并视情节轻重对违规账号处以包括但不限于警告、账号封禁 、设备封禁 、功能封禁的处罚。
（三）因违反用户协议被封禁的用户，可以向13587650688@163.com发送邮件查询封禁期限，并在封禁期限届满后自助解封。其中，被实施功能封禁的用户会在封禁期届满后自动恢复被封禁功能。
（四）您理解并同意，“医解健康”有权依合理判断对违反有关法律法规或本协议规定的行为进行处罚，对违法违规的任何用户采取适当的法律行动，并依据法律法规保存有关信息向有关部门报告等，用户应承担由此而产生的一切法律责任。
（五）您理解并同意，“医解健康”的所有服务都在国家法律允许的范围内执行，所有因受国家法律限制的承诺及服务，“医解健康”都有权随时停止服务而不向您承担责任。如因自然灾害、不可抗力或公司进入破产程序等因素，不能为您提供服务时，医解健康不对您承担责任。
（六）在任何情况下，“医解健康”都不对您或任何第三方因本协议产生的任何间接性、后果性、惩戒性的、偶然的、特殊或惩罚性的损害赔偿承担责任。使用“医解健康”所产生的损坏计算机系统或移动通讯设备数据库的风险将由您个人承担。
（七）用户在使用医解健康期间，对平台造成的一切损失由用户自行承担。如:用户购买商品，交易完成后才申请退货退款的，需要与商家协商一致同意办理退货退款，用户须承担所退交易额5%的平台损失费。
十、有效通知
（一）有效联系方式
1.您在注册成为“医解健康”用户时，您应该向“医解健康”提供真实有效的联系方式（包括您的电子邮件地址、联系电话、联系地址等），若联系方式发生变更的，您有义务及时更新有关信息，并保持可被有效联系的状态。
2.您在注册“医解健康”用户时生成的用于登陆“医解健康”接收站内信、系统消息等即时信息的会员账户（包括子账户），也作为您的有效联系方式。
3.“医解健康”将向您的上述联系方式任意之一或其中若干送达各类通知，而此类通知的内容可能对您的权利义务产生重大的有利或不利影响，请您务必及时关注。
（二）通知的送达
1.“医解健康”通过上述联系方式向您发出通知，其中以电子方式发出的书面通知，包括但不限于“医解健康”平台公告、向您提供的联系电话发送手机短信、向您提供的邮件地址发送电子邮件、向您的账户发送信息、系统消息以及站内信信息，在发送成功后即视为送达；以纸质载体发出的书面通知，按照提供联系地址交邮后的第五个自然日即视为送达。
2.对于在“医解健康”平台因交易活动引起的任何纠纷，您同意司法机关（包括但不限于人民法院）通过手机短信、电子邮件等现代通讯方式或邮寄方式向您送达法律文书（包括但不限于诉讼文书）。
3.您同意司法机关可采取以上一种或多种送达方式向您达法律文书，司法机关采取多种方式向您送达法律文书，送达时间以上述送达方式中最先送达的为准。您同意上述送达方式适用于各个司法程序阶段。如进入诉讼程序的，包括但不限于一审、二审、再审、执行以及督促程序等。您应当保证所提供的联系方式是准确、有效的，并进行实时更新。如果因提供的联系方式不确切，或不及时告知变更后的联系方式，使法律文书无法送达或未及时送达，由您自行承担由此可能产生的法律后果。
十一、隐私保护
（一）《隐私协议》是本协议不可分割的组成部分，关于隐私保护的具体规则，用户应仔细阅读《隐私协议》的全部内容。
（二）保护消费者隐私是“医解健康”的一项基本政策，“医解健康”保证不对外公开或向第三方提供您的注册资料及您在使用网络服务时存储在网的非公开内容，但下列情况除外：
1.事先获得用户的明确授权；
2.根据有关的法律法规、相关政府主管部门的要求；3.为维护社会公众的利益或平台的合法权益；
十二、协议修改及终止
（一）协议的修改 “医解健康”有权在必要时单方修改本协议，并在重要页面上提示修改内容。如果用户继续享用“医解健康”的服务，则视为您已同意并接受修改后的服务协议。
（二）协议的终止
1.您有权通过以下任一方式终止本协议：
1.1满足“医解健康”平台公示的账户注销条件时，您通过网站人工客服注销您的账户；
1.2变更事项生效前您停止使用并明确不愿意接受变更事项的；
1.3您明确表示不愿意继续使用“医解健康”平台服务，且符合“医解健康”注销条件的。
2.出现以下情况时，“医解健康”可以通过本协议第十条所列的方式通知您终止本协议：
2.1您违反本协议约定，“医解健康”依据违约条款终止本协议；
2.2您盗用他人账户、发布违禁信息、骗取他人财物、售假、扰乱市场秩序、采取不正当手段谋利等行为，“医解健康”依据平台规则对您的账户予以查封；
2.3除上述情形外，因您多次违反“医解健康”平台规则相关规定且情节严重，“医解健康”对您的账户予以查封；
2.4您在“医解健康平台”有欺诈、发布或销售假冒伪劣/侵权商品、侵犯他人合法权益或其他严重违法违约行为；
2.5其它应当终止服务的情况。
3. 一旦本协议终止，您的“医解健康”账户和使用“医解健康”的权利即告终止。您应当知晓您“医解健康”账户终止意味着您的用户内容将从“医解健康”的活动数据库中删除。医解健康不因终止本协议对您承担任何责任，包括终止您的用户账户和删除您的用户内容等。
十三、未成年人使用条款若用户未满18周岁，应在父母或监护人监护、指导下阅读本协议和使用本服务。未成年人用户涉世未深，容易被网络虚象迷惑，且好奇心强，遇事缺乏随机应变的处理能力，很容易被别有用心的人利用而又缺乏自我保护能力。因此，未成年人用户在使用本服务时应注意以下事项，提高安全意识，加强自我保护：
（一）在父母或监护人的指导下，学习正确使用网络。
（二）认清网络世界与现实世界的区别，避免沉迷于网络，影响日常的学习生活。
（三）填写个人资料时，加强个人保护意识，以免被不良分子骚扰。
（四）避免陌生网友随意会面或参与联谊活动，以免不法分子有机可乘，危及自身安全。
十四、争议解决
（一）本协议之订立、生效、解释、修订、补充、终止、执行与争议解决均适用中华人民共和国大陆地区法律；如法律无相关规定的，参照商业惯例及/或行业惯例。
（二）您因使用医解健康平台服务所产生及与医解健康平台服务有关的争议，由医解健康与您协商解决。协商不成时，任何一方均可向深圳市龙岗区人民法院提起诉讼。
（三） 本协议任一条款被视为废止、无效或不可执行，该条应视为可分的且并不影响本协议其余条款的有效性及可执行性。
十五、其他
（一）您确认已经完整、认真地阅读完本协议全部内容，并理解本协议所有条款的含义，您在注册过程中点击“确认“即表示您同意本协议的全部内容及条款。
（二）医解健康在“医解健康”平台上发布的相关规则是本协议不可分割的组成部分，用户应当遵守平台上的各项规则。“医解健康”有权制定并修改平台上所有规则并予以公布。（三）本协议任何部分被视作无效或不可执行，将不会因此而影响本协议其它条款或部分的有效性与可执行性。
（三）除非医解健康或本服务有意见或建议，可与“医解健康”网络客户服务部门联系（邮箱：13587650688@163.com）（客服在线服务时间9:30—17:30），我们会给予您必要的帮助。